Titulo:El médico se siente acosado ante el aumento de demandas
Fecha:10-05-2001. Diario Médico
"Esto crea inseguridad en los profesionales sanitarios, que se sienten acosados ante la creciente posibilidad de ser demandados por sus pacientes", ha declarado Dolores Serrat, decana de la Facultad de Medicina de Zaragoza, en una conferencia pronunciada durante un acto de reconocimiento a los médicos residentes de Medicina de Familia en el Centro de Salud Actur Sur.
Serrat ha incidido en las causas de responsabilidad en la Medicina General y en atención primaria, en particular. También ha dado un repaso a las actitudes de los profesionales, para disminuir los posibles errores y evitar las demandas.
Según la decana, "es evidente que para los facultativos es imprescindible tener un programa de actuación que permita evitar o disminuir el riesgo de ser demandados".
Las causas de responsabilidad sanitaria se pueden reunir en varios grupos.
Los supuestos de mala praxis profesional; los de mal funcionamiento del sistema; los de daños no relacionados con la actuación sanitaria, pero acaecidos como consecuencia de ésta, y los daños secundarios a una actuación médica correcta.
Según ha explicado Serrat, los motivos que con mayor frecuencia provocan denuncias a los profesionales de atención primaria se pueden resumir en: omisión o retrasos en la asistencia sanitaria, errores diagnósticos y de prescripción y certificados falsos.
Evitar la demanda
Existen algunos factores que pueden evitar la demanda. Así, hay profesionales con alto riesgo de sufrir demandas y otros con bajo riesgo.
Es fundamental conocer lo que se debe hacer y lo que no, y para ello los facultativos cuentan con dos instrumentos: el parte de incidencias y el de sucesos adversos. Por último, ha considerado "necesario e imprescindible que existan medios que garanticen la calidad de la asistencia sanitaria, que exijan a los profesionales sanitarios en general y a los médicos en particular que sean competentes, eficaces y eficientes, y que existan vías de reclamación".